一、目的
为维护阳光校园公共服务平台的正常运营秩序,更好地为平台服务提供商提供服务,保障平台用户的合法权益,构建学生在校消费项目的安全保护网,本平台依据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,制定本规则。
二、适用范围
1.本规则是指平台对服务提供商发布商品信息的要求。
2.本规则适用于所有平台服务提供商。
三、定义
1.本规则所称阳光校园公共服务平台,是指贵州阳光南教电子商务有限公司旗下运营之阳光校园公共服务平台网站(www.gzygxy.com)和阳光校园公共服务平台移动应用软件(APP)。
2.本办法所称服务提供商,是指依法取得为学生在校消费提供商品与服务资格并成功或准备入驻阳光校园公共服务平台的法人或者其他组织,或者依照法律、行政法规不需要进行登记营业的个人。
3.本规则所称平台用户,是指通过合法途径注册使用平台的全部使用者。
4.服务提供商在平台页面(包括但不限于商品标题、资质证明、商品展示、商品参数等)发布商品和信息时,均应准守本规则。
5.服务提供商发布商品及信息时,应确保所发布内容符合国家法律法规的规定,应确保所发布内容符合本平台的各项要求,应确保对商品如实描述。
6.“商品如实描述”是指服务提供商在商品描述页面等所有本平台提供的信息发布渠道中,对商品的信息进行真实、完整的描述。同时,服务提供商应保证其出售的商品可以在合理期限内正常使用,商品不存在危及人身财产安全的不合理危险。
7.服务提供商不得通过任何方式规避本规则及其他本平台发布的相关管理措施。
四、违规行为
1.发布违禁商品或信息,是指服务提供商发布国家禁售的商品或信息。
2.发布未经准入商品,是指服务提供商存在发布本平台禁售的商品。
3.出售假冒商品,是指服务提供商出售的商品假冒他人注册商标或出售盗版商品,或服务提供商出售商品的材质或成份信息的描述与消费者收到的商品完全不符。
4.泄露他人信息,是指服务提供商未经允许发布、传递他人隐私信息,涉嫌侵犯他人隐私权的行为。
5.骗取他人财物,是指服务提供商以非法占有为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。
6.扰乱市场秩序,是指服务提供商扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序,侵害其他服务提供商权益或对平台造成不良影响的行为,包括发布带有夸大宣传、绝对化用语的信息。
7.滥发信息,是指服务提供商未按本规则及本平台其他规则的要求发布商品或信息,妨害消费者权益的行为。
包括以下情形:
(1)广告信息,指服务提供商在商品页面发布不以成交为目的或易导致交易风险的外部网站的商品或信息。包括:发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息。
(2)信息不一致,指服务提供商在商品页面(如商品标题、图片、规格、描述等区域)中出现名称、属性、描述等商品信息要素之间互相不一致不匹配的情况。
8.描述不符,指消费者收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,妨害消费者权益的行为。
9.不当使用他人权利,是指服务提供商发布的商品信息中不当使用他人商标权、著作权等权利,或出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的。
10. 发布混淆信息,是指服务提供商布容易造成消费者信息混淆(普通消费者在一般注意力的条件下对商品或服务的来源发生错误认知)的行为。
11.发布诋毁平台商业信誉的信息,通过捏造、散布虚伪事实等信息,对平台的商业信誉进行恶意的诋毁、贬低。
五、商品发布规范
1.商品图片:每张图片大小不超过30M。
2.品名字符:品名字符不超过25个字。
3.商品规格:商品规格描述不超过5个字。
六、违规处理
1.服务提供商违反本规则规定发布违规商品及相关信息的,平台有权拒绝、驳回对应商品或信息。
2.服务提供商违反本规则规定发布违规商品及相关信息的,平台有权在驳回对应商品或信息的同时,可视情况对服务提供商进行处罚(处罚规则详见《服务提供商违规行为管理办法》)。
3.如服务提供商违规发布商品或信息导致产生任何法律后果,应由服务提供商独立承担所有相应的法律责任。
七、变更
本平台有权对本规则内容进行修改、补充或更新,并在该规则生效前通过本平台服务提供商后台管理中心、本平台网站公告等方式予以公告,无需另行单独通知服务提供商,上述公告一经发布即视为通知所有使用本平台服务的服务提供商;若服务提供商在本规则内容修改、补充或更新公告后继续使用本平台提供的服务,即视为服务提供商同意遵守修改、补充或更新的规则。
八、附则
1.本规则内容最终解释权归阳光校园公共服务平台。
2.本规则自 2020年 5 月 1 日起正式实行。
阳光校园公共服务平台商品信息发布规则
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